스타벅스 기업 개요
글로벌 입지 : 스타벅스는 64개국에서 총 23,187개의 매장을 운영하고 있으며, 대한민국에는 1,000개 이상의 매장이 있다.
기업 비전 및 미션 : 스타벅스 코리아는 1999년 설립되어 모든 매장을 직영으로 운영하며, 일상을 풍요롭게 하고 지역 사회에 새로운 커피 문화를 정착시키는 것을 목표로 한다. 사회적 책임과 성장을 추구하며, 새로운 커피 문화 소개, 지역 파트너십 증진, 글로벌 인재 양성, 일자리 창출, 환경 보호 등에 힘쓰고 있다.
스타벅스의 특별한 점
기업 판매 및 협력 : 스타벅스는 기업 및 단체 고객을 위해 다양한 제품의 대량 구매 및 상담을 제공. 이에는 상품, 실물 카드, e-Gift 카드 등이 포함되며, 구매 과정은 등록, 상담, 결제, 배송으로 이루어진다. 모든 구매는 선불로 이루어집니다.
스타벅스 코리아의 특징
한국에서의 활동 : 스타벅스는 한국에서도 다양한 프로모션 음료, 푸드, 리프레셔, 리저브(원두) 등을 포함한 다양한 메뉴를 제공합니다. 서울, 인천, 대전, 대구, 울산, 부산, 광주, 세종 등 전국적으로 매장을 운영하고 있다.
스타벅스의 미래 비전과 전략
스타벅스는 커피 사업에서 데이터 사업으로의 디지털 변환을 추구하며, 데이터를 활용하여 새로운 매장 개설, 새로운 커피 제품 개발 등 다양한 운영 측면에서 혁신을 도모하고 있다.
스타벅스의 디지털 변환
데이터 사업으로의 확장 : 스타벅스는 커피 사업을 넘어 데이터 사업으로 확장하고 있으며, 이를 통해 매장 운영, 제품 개발 등 다양한 분야에서 데이터를 활용하고 있다.
스타벅스 코리아의 운영 원칙
엄격한 관리와 성장을 위한 학습 : 스타벅스 코리아는 열정과 창의성으로 최고의 결과를 달성하고, 존중, 혁신, 고객 기대치 초과를 우선시하며, 따뜻하고 포용적인 환경을 조성하는 것을 중요하게 여긴다.
스타벅스의 재창조 계획
미래 전망 : 스타벅스는 인베스터 데이에서 재창조 계획과 미래 전망을 공개할 예정. 이는 스타벅스가 어떻게 지속 가능한 성장을 추구하고 있는지에 대한 중요한 정보를 제공할 것이다. 스타벅스는 데이터와 디지털 기술을 활용하여 미래에도 지속 가능한 성장을 추구하고 있습니다. 이러한 변화와 혁신은 스타벅스를 단순한 커피 전문점이 아닌, 미래 지향적인 글로벌 기업으로 자리매김하게 할 것이다. 스타벅스는 단순한 커피 전문점을 넘어, 지역 사회와 환경에 긍정적인 영향을 미치려는 노력을 지속하고 있다.
스타벅스의 사회적 책임 이행 방법으로는 지역 사회에 긍정적인 영향을 미치고, 파트너, 고객, 커피 농부, 지역 사회와 함께 성장하며 긍정적인 변화를 만들어가는 것을 목표로 하고 있다. 이를 위해 윤리적인 커피 조달, 환경 보호 노력, 교육 및 훈련을 통한 일자리 창출 등 다양한 활동을 펼치고 있다.
좋은 이웃되기, 청소년 지원, 환경 보호, 전통문화 및 유산 보존을 위한 노력을 기울이고 있고 경력단절 여성, 장애인 등을 적극 채용하여 지역 사회에 기여. 지역 사회에 기여하기 위해 재능기부 카페를 운영, 매장에서의 전기, 물, 종이 사용량을 사회적 책임의 주요 지표로 삼고 있으며, 2007년 미국 및 캐나다 매장의 총 에너지 소비량의 20%가 재생 가능한 에너지원에서 비롯되었다.
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